Privatumo strategija

(Galioja www.tmgsport.lt el. parduotuvei, valdytojui UAB „Sveikas sportas“)

Ši Privatumo politika paaiškina, kaip UAB „Sveikas sportas“ (toliau – Mes, Pardavėjas arba Valdytojas) renka, naudoja ir saugo jūsų asmens duomenis, kai naudojatės el. parduotuve www.tmgsport.lt.

Tvarkydami Jūsų duomenis, vadovaujamės:

  • Bendruoju duomenų apsaugos reglamentu (BDAR)
  • LR asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymu
  • Lietuvos Respublikos elektroninių ryšių įstatymu
  • kitais taikomais teisės aktais.

Naudodamiesi mūsų paslaugomis, jūs sutinkate su šios Privatumo politikos nuostatomis.

1. Duomenų valdytojas

UAB „Sveikas sportas“
El. paštas: sveikassportas.uab@gmail.com
Svetainė: www.tmgsport.lt

Mes atsakome už Jūsų asmens duomenų tvarkymo saugumą ir teisėtumą.

2. Kokius duomenis renkame?

Mes renkame tik tuos duomenis, kurie reikalingi:

  • užsakymams įvykdyti,
  • sąskaitoms išrašyti,
  • pristatymui,
  • klientų aptarnavimui,
  • teisinių prievolių vykdymui.

Tvarkomi gali būti šie duomenys:

2.1. Užsakymo vykdymui:

  • vardas, pavardė,
  • telefono numeris,
  • el. paštas,
  • pristatymo adresas,
  • mokėjimo informacija (per Paysera – mes negauname jūsų kortelės duomenų),
  • užsakymo istorija.

2.2. Klientų aptarnavimui:

  • susirašinėjimo duomenys,
  • užklausos turinys.

2.3. Svetainės funkcionalumui:

  • IP adresas,
  • duomenys apie naudojamą įrenginį,
  • naršymo informacija, slapukai (cookies).

2.4. Teisinėms prievolėms vykdyti:

  • sąskaitų duomenys,
  • mokestinė informacija,
  • su vartotojų teisėmis susijusi informacija.

3. Kokiais tikslais tvarkome jūsų duomenis?

3.1. Pirkimo–pardavimo sutarties vykdymui

(Teisinis pagrindas: BDAR 6 str. 1 d. b punktas)

  • Užsakymo apdorojimas
  • Pristatymas (OMNIVA, LP EXPRESS)
  • Atsiskaitymas per Paysera
  • Sąskaitų išrašymas

3.2. Teisinių prievolių vykdymui

(BDAR 6 str. 1 d. c punktas)

  • Apskaita
  • Mokestinės ataskaitos
  • Ginčų sprendimas

3.3. Svetainės veikimui ir saugumui užtikrinti

(Teisinis pagrindas: teisėtas interesas – BDAR 6 str. 1 d. f punktas)

  • Apsauga nuo sukčiavimo
  • Funkcionalumas
  • Srauto stebėsena

3.4. Tiesioginė rinkodara (tik gavus jūsų sutikimą)

(BDAR 6 str. 1 d. a punktas)

  • naujienlaiškiai,
  • akcijos, pasiūlymai.

Jūs bet kada galite atsisakyti rinkodaros laiškų.

4. Slapukai (cookies)

Slapukai naudojami:

  • svetainės techniniam veikimui,
  • krepšelio išsaugojimui,
  • analitikai (Google Analytics, jei naudojate),
  • personalizavimui.

Slapukus galite valdyti naršyklės nustatymuose.
(Išsamų slapukų sąrašą galiu paruošti atskirai — rašyk „Paruošk slapukų politiką“.)

5. Kam perduodami jūsų duomenys?

Jūsų duomenys gali būti perduodami tik patikimoms trečiosioms šalims:

5.1. Mokėjimų surinkimo partneriui:

  • Paysera (atsiskaitymams apdoroti)

5.2. Pristatymo partneriams:

  • OMNIVA
  • LP EXPRESS

5.3. Svetainės techniniams tiekėjams (Shopify ekosistemoje):

  • Shopify platforma
  • El. pašto siuntimo paslaugos (pvz., Klaviyo, Shopify Email)

5.4. Apskaitai:

  • Apskaitos paslaugų tiekėjui (jei yra)

Mes niekada neparduodame ir neperduodame duomenų tretiesiems asmenims reklamos tikslais.

6. Duomenų saugojimo terminai

Duomenys saugomi:

  • užsakymų duomenys – 10 metų (pagal LR teisės aktų reikalavimus);
  • komunikacijos duomenys – 2 metus;
  • slapukai – pagal jų trukmę (nuo sesijos iki 24 mėn.);
  • rinkodaros duomenys – iki sutikimo atšaukimo.

Pasibaigus terminui, duomenys saugiai ištrinami.

7. Jūsų teisės pagal BDAR

Jūs turite teisę:

  • gauti informaciją apie tvarkomus duomenis;
  • prašyti ištaisyti netikslius duomenis;
  • prašyti ištrinti duomenis („teisė būti pamirštam“);
  • apriboti duomenų tvarkymą;
  • perkelti duomenis kitam tiekėjui;
  • nesutikti su duomenų tvarkymu;
  • bet kada atšaukti sutikimą (pvz., naujienlaiškių);
  • pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai.

El. paštas užklausoms: sveikassportas.uab@gmail.com

8. Duomenų apsauga

Mes taikome:

  • HTTPS sertifikatą,
  • šifravimą,
  • prieigos kontrolę,
  • saugumo politiką Shopify platformoje,
  • duomenų apsaugos procedūras.

9. Privatumo politikos pakeitimai

Ši politika gali būti atnaujinama.
Naujausia versija visada skelbiama www.tmgsport.lt.

10. Kontaktai

Privatumo klausimais kreipkitės:

UAB „Sveikas sportas“
El. paštas: sveikassportas.uab@gmail.com